Wie das Housekeeping-Personal sind auch Sie quasi das Gesicht des Hotels. Sie sind die erste Person, die die Gäste bei ihrer Ankunft begrüßt und die letzte, die sie verabschiedet. Der Eindruck, den Sie hinterlassen, ist also ganz entscheidend und kann sich länger einprägen, als Sie meinen. Ihr Erscheinungsbild und Ihr Umgang mit den Gästen können oft schon für die Beurteilung des gesamten Hotels ausschlaggebend sein.
Bei der Wahl der Arbeitskleidung für Mitarbeiter mit Kundenkontakt sollte Folgendes berücksichtigt werden.
- Schuhwerk
- Arbeitskleidung
- Sicherheitserwägungen
Schuhwerk
Beim Schuhwerk dürfen Sicherheit und Komfort keinesfalls zu kurz kommen. Ihr Erscheinungsbild muss elegant und professionell sein, denn oft sind Sie die erste Kontaktperson für Ihre Gäste. Deshalb müssen Ihre Schuhe für die Arbeit im Hotel zu Ihrer Arbeitskleidung passen und Ihren stilvollen Auftritt ergänzen.
Unabhängig vom Tätigkeitsbereich sind viele Abläufe in einem Hotel zeitkritisch. Sie bemühen sich, die Wünsche der Gäste so schnell wie möglich zu erfüllen und Verzögerungen zu vermeiden.
Dabei müssen Sie weiterhin professionell auftreten, was unter Umständen schwierig werden kann, wenn Sie nicht ausreichend vor Stolperfallen und Rutschgefahren geschützt sind.
Achten Sie also neben dem zur Arbeitskleidung passenden Stil auch auf Sicherheitsmerkmale, die einen bequemen Arbeitsalltag ermöglichen. Am besten wählen Sie Schuhe, die relevante Sicherheitsstandards erfüllen und zertifiziert sind.
Wichtige Merkmale sind beispielsweise strapazierfähiges, wasserdichtes Obermaterial aus Leder, herausnehmbare gepolsterte Einlegesohlen für zusätzlichen Komfort und rutschhemmende Sohlen, damit Sie sich sicher auf verschiedensten Bodenbelägen bewegen können.
 Aristocrat III |
Wir empfehlen Aristocrat III für Herren. Dieser stilvolle, elegante Oxford-Schuh mit wasserdichtem Obermaterial aus Leder ist CE- und OB-zertifiziert. Das Modell mit herausnehmbarer gepolsterter Einlegesohle, Stahlgelenkfeder und rutschhemmenden Sohlen ist die perfekte Kombination aus Stil, Komfort und Sicherheit.
Für Damen empfehlen wir Envy III. Wie das Modell Aristocrat III ist der Schuh CE- und OB-zertifiziert und verfügt über wasserdichtes Obermaterial aus Leder, eine herausnehmbare gepolsterte Einlegesohle sowie rutschhemmende Sohlen.
Darüber hinaus ist er mit unserem Stolperschutz und einem stoßdämpfenden Gummiabsatz ausgestattet und gefällt gleichzeitig mit einer eleganten, schmalen Passform.
Arbeitskleidung
Mitarbeiter mit Kundenkontakt müssen vor allem Professionalität ausstrahlen. Entscheiden Sie sich also nicht für zu legere Kleidung, sondern wählen Sie lieber eine etwas formellere Arbeitskleidung, die ein positives Licht auf das Hotel wirft.
Mit einer professionellen Arbeitskleidung erzielen Sie Tag für Tag einen eleganten, stilvollen Look. So heben Sie und Ihr Team sich von der Masse ab und hinterlassen einen bleibenden positiven Eindruck bei Ihren Gästen.
Möglicherweise fühlen Sie sich dadurch sogar so wohl, dass Sie zusätzlich motiviert sind und zu Höchstformen auflaufen.
Mit Anzügen und eleganten Kleidern in auffallenden Farben, die zum Farb- und Markenkonzept des Hotels passen, schaffen Sie einen zeitgemäßen und stilvollen Look. Hier einige Ideen für geeignete Arbeitskleidung:
- Anzüge mit frischen Baumwollhemden.
- Modern geschnittene Blazer und Hosen.
- Elegante Kleider und Blusen.
- Westen.
- Halstücher und Krawatten.
- Professionelle, elegante, sichere und strapazierfähige Schuhe.
Sorgen Sie für eine einheitliche Arbeitskleidung aller Mitarbeiter mit Kundenkontakt. Das wirkt professionell und hinterlässt einen erstklassigen Eindruck. Wie auch immer Ihre Arbeitskleidung aussehen mag, wählen Sie Kleidung aus hochwertigen und langlebigen Materialien, besonders wenn viele verschiedene Aufgabenfelder abgedeckt werden müssen.
Sicherheitserwägungen
Wie bereits erwähnt lässt sich die Sicherheit mit Alternativen aus robusterem Material möglicherweise erhöhen, sodass Sie all Ihre Tätigkeiten sicher und bequem ausführen können.
Zu den größten Gefahren gehören nasse Hartböden. In Eingangshallen und anderen Aufenthaltsbereichen besteht das ganze Jahr über Rutschgefahr, besonders wenn Gäste mit nassen Schuhen und Regenschirmen das Hotel betreten.
Schlechtes Schuhwerk kann jedoch auch zu körperlichen Belastungen führen und Füße und Rücken schädigen. Unzureichender oder fehlender Tragekomfort kann zu Schmerzen oder Verletzungen führen, die sich auf Ihre Gemütslage und Ihren Gesundheitszustand auswirken.
Shoes For Crews (Europe) bietet für Mitarbeiter mit Kundenkontakt, die den ganzen Tag auf den Beinen sind, eine große Auswahl an stilvollen und professionellen Schuhen mit bequemen und stützenden Einlegesohlen. Vermeiden Sie Rutsch- und Stolpergefahren beim Wechsel zwischen verschiedenen Bodenbelägen. Mit unserem rutschhemmenden Schuhwerk sind Sie auf allen Böden sicher unterwegs.
In unserem Katalog findet jeder den richtigen Schuh
Die Schuhe eines Mitarbeiters mit Kundenkontakt können ausschlaggebend für einen positiven oder negativen ersten Eindruck sein.
Damit auch Sie das perfekte Paar eleganter, stilvoller, sicherer und bequemer Schuhe finden, laden Sie unseren kostenlosen Katalog herunter und erfahren Sie mehr über alle verfügbaren Sicherheitsfunktionen, die Ihnen die Entscheidung erleichtern werden.